Structura petițiilor
Ultima revizuire: [dd.mm.aaaa]
Publicăm aici structura petițiilor și a solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor, potrivit reglementărilor Autorității de Supraveghere Financiară privind soluționarea petițiilor.
În ultimele 3 luni am înregistrat 53 petiții și 7 solicitări de soluționare alternativă a litigiilor.
| Obiectul petiției | Petiții | Din care SAL |
|---|---|---|
| Emiterea și transmiterea poliței | 21 | 2 |
| Calculul primei și al bonus-malus | 14 | 1 |
| Date personale și consimțăminte | 9 | 1 |
| Plăți și rambursări | 6 | 2 |
| Altele | 3 | 1 |
| Total | 53 | 7 |
De completat juridic: cifrele de mai sus sunt exemplificative. De conectat la evidența reală a petițiilor și de stabilit cine le actualizează și la ce interval, împreună cu perioada de referință exactă.
Cum depui o petiție
Scrie-ne la contact@siggo.ro. Înregistrăm petiția și îți răspundem în termenul legal. Te poți adresa și Autorității de Supraveghere Financiară, prin rubrica de petiții de pe asfromania.ro.
Soluționare amiabilă — SAL-Fin
Litigiile pot fi soluționate extrajudiciar, gratuit, prin SAL-Fin — Entitatea de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul financiar nonbancar, din cadrul ASF: asfromania.ro/sal-fin. Pentru aspecte de protecția consumatorului te poți adresa și ANPC.